Thanh toán là bước quan trọng trong mỗi giao dịch thương mại. Với các sản phẩm tấm bê tông nhẹ – vốn có giá trị cao và khối lượng lớn – việc thiết lập một chính sách thanh toán minh bạch, linh hoạt và bảo mật không chỉ giúp khách hàng yên tâm mà còn đảm bảo quá trình cung ứng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.
Theo Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam (VECOM, 2023), 92% người mua hàng trực tuyến cho rằng minh bạch về phương thức thanh toán là yếu tố then chốt để họ quyết định mua. Chính sách dưới đây được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn tài chính an toàn, nhằm tạo sự tin cậy và giảm thiểu rủi ro cho cả hai bên.
1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn để khách hàng có thể chọn hình thức phù hợp nhất với quy mô đơn hàng và nhu cầu tài chính:
Thanh toán tiền mặt
- Áp dụng cho các đơn hàng giá trị nhỏ (dưới 20 triệu đồng) hoặc thanh toán tại văn phòng công ty.
- Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Hình thức này được nhiều nhà thầu nhỏ lẻ và khách hàng cá nhân lựa chọn vì tính tiện lợi.
📊 Theo thống kê nội bộ, hơn 35% khách hàng tại TP.HCM chọn thanh toán tiền mặt cho các đơn hàng dưới 100 tấm bê tông nhẹ.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin tài khoản chính thức của công ty (bao gồm: Tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và chi nhánh).
- Đây là hình thức an toàn – minh bạch – có bằng chứng giao dịch rõ ràng.
- Sau khi chuyển khoản, khách hàng cần gửi ủy nhiệm chi hoặc ảnh chụp giao dịch thành công qua email/Zalo để công ty xác nhận nhanh chóng.
💡 Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước (2023), 70% doanh nghiệp xây dựng ưu tiên hình thức chuyển khoản ngân hàng để dễ dàng quản lý và đối soát hóa đơn.
Thanh toán theo đợt (chia làm nhiều giai đoạn)
Áp dụng cho đơn hàng giá trị lớn hoặc các dự án công trình cần tiến độ sản xuất, vận chuyển kéo dài.
Cơ chế phổ biến:
- Đợt 1 – Đặt cọc từ 30–40% giá trị đơn hàng: Khoản tiền này giúp công ty xác nhận đơn hàng và lên kế hoạch sản xuất, chuẩn bị nguyên vật liệu.
- Đợt 2 – Thanh toán 60–70% còn lại: Khách hàng hoàn tất thanh toán khi nhận hàng hoặc trong vòng 7–15 ngày theo hợp đồng ký kết.
Ví dụ: Một dự án nhà xưởng công nghiệp đặt 2.000 tấm bê tông nhẹ với giá trị hợp đồng 3 tỷ VNĐ sẽ cần đặt cọc khoảng 1–1,2 tỷ VNĐ để công ty sản xuất và bố trí phương tiện vận chuyển.
📈 Thực tế cho thấy, hơn 80% dự án quy mô lớn (trên 500 tấm) được áp dụng hình thức thanh toán theo đợt, vừa giúp khách hàng chủ động dòng tiền, vừa đảm bảo nhà cung cấp có nguồn lực vận hành sản xuất đúng tiến độ.
2. Quy trình xác nhận thanh toán
Để đảm bảo minh bạch và tránh rủi ro tài chính, mỗi giao dịch sẽ được xác nhận theo quy trình chuẩn:
- Khách hàng thực hiện thanh toán qua một trong các phương thức trên.
- Gửi chứng từ giao dịch (ủy nhiệm chi, ảnh chụp màn hình chuyển khoản thành công hoặc biên nhận tiền mặt).
- Công ty xác nhận thanh toán trong vòng 24 giờ qua email hoặc Zalo, đồng thời cập nhật trên hệ thống quản lý đơn hàng.
- Kích hoạt quy trình vận chuyển/giao hàng ngay sau khi khoản tiền được ghi nhận thành công.
💡 Việc xác nhận nhanh chóng giúp hạn chế rủi ro nhầm lẫn. Thực tế, theo dữ liệu năm 2024, 95% đơn hàng được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho khách hàng.
3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán
- Tất cả dữ liệu giao dịch đều được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI DSS – tiêu chuẩn bảo mật thông tin thanh toán quốc tế.
- Công ty không lưu giữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của khách hàng.
- Mọi hoạt động đối soát đều được thực hiện qua phòng Kế toán – Tài chính, đảm bảo chính xác và minh bạch.
Theo Kaspersky (2023), Việt Nam nằm trong nhóm 20 quốc gia có nguy cơ cao về gian lận trực tuyến, do đó việc ưu tiên bảo mật trong thanh toán là yếu tố sống còn để bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Chính sách thanh toán minh bạch được thiết kế nhằm:
- Tối ưu trải nghiệm khách hàng với nhiều lựa chọn linh hoạt.
- Đảm bảo an toàn giao dịch nhờ quy trình xác nhận và bảo mật thông tin chuẩn quốc tế.
- Tạo dựng niềm tin lâu dài giữa công ty và đối tác, đặc biệt trong các dự án xây dựng quy mô lớn.
Việc lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp sẽ giúp khách hàng chủ động dòng tiền, đồng thời đảm bảo tiến độ thi công không bị gián đoạn.
