Chào mừng bạn đến với website chính thức của CTY NHẬT NGÂN BÌNH KH. Khi truy cập và sử dụng bất kỳ nội dung, dịch vụ hoặc thông tin nào tại đây, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Các điều khoản không chỉ mang tính ràng buộc pháp lý mà còn là nền tảng giúp đảm bảo một môi trường trực tuyến minh bạch, an toàn và hữu ích cho tất cả người dùng.
1. Quy định chung khi truy cập website
Website được xây dựng nhằm mục đích cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Thống kê của Statista (2024) cho thấy, 87% người tiêu dùng tra cứu thông tin trực tuyến trước khi mua hàng, do đó chúng tôi cam kết mang đến nguồn dữ liệu chuẩn xác, cập nhật và dễ tra cứu.
Tuy nhiên, để duy trì hệ sinh thái số minh bạch, người dùng cần tuân thủ:
- Không sử dụng website sai mục đích: Nghiêm cấm mọi hành vi chống phá, phát tán thông tin sai lệch, gây rối, đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của tổ chức/cá nhân khác.
- Tôn trọng tài sản trí tuệ: Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, và thông số kỹ thuật được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam 2005 (sửa đổi 2022). Hành vi sao chép, chỉnh sửa hay khai thác trái phép có thể bị xử lý theo pháp luật.
2. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng
Quyền lợi hợp pháp
Người dùng được quyền:
- Truy cập và tìm hiểu thông tin sản phẩm: Ví dụ, bạn có thể tra cứu thông số kỹ thuật, bảng giá tham khảo hoặc tải tài liệu hướng dẫn lắp đặt.
- Yêu cầu tư vấn trực tuyến: Các kênh hỗ trợ như hotline, chatbox hoặc email được thiết lập để giải đáp nhanh chóng. Theo khảo sát của HubSpot (2023), 62% khách hàng tin tưởng doanh nghiệp hơn khi có kênh tư vấn trực tiếp trên website.
Trách nhiệm cần tuân thủ
- Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng. Thực tế, có đến 15% giao dịch trực tuyến bị trì hoãn do khách hàng nhập sai dữ liệu liên hệ (nguồn: Nielsen, 2022).
- Không được sao chép, chỉnh sửa nội dung trên website để phục vụ mục đích cá nhân hay thương mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ Công ty.
3. Quyền và trách nhiệm của Công ty
Quyền của Công ty
- Chủ động thay đổi nội dung: Giá cả, hình ảnh, thông số kỹ thuật có thể được cập nhật tùy theo thị trường. Ví dụ, bảng giá nguyên vật liệu xây dựng thường biến động từ 5–15% mỗi quý (theo Bộ Công Thương, 2023).
- Ngăn chặn truy cập trái phép: Công ty có quyền chặn các địa chỉ IP có hành vi nghi ngờ tấn công mạng, spam, hoặc khai thác dữ liệu bất hợp pháp.
Trách nhiệm của Công ty
- Cung cấp thông tin chính xác, minh bạch về sản phẩm và dịch vụ. Đội ngũ quản trị thường xuyên rà soát nội dung để tránh sai sót.
- Bảo mật dữ liệu người dùng theo “Chính sách Bảo mật”. Tất cả thông tin cá nhân (email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng) đều được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống đạt chuẩn ISO/IEC 27001:2022 về an ninh thông tin.
4. Miễn trừ trách nhiệm
Công ty luôn nỗ lực cập nhật thông tin chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc người dùng:
- Hiểu sai, sử dụng sai hoặc tự ý áp dụng thông tin trên website cho mục đích không phù hợp.
- Tham khảo dữ liệu cũ chưa kịp cập nhật (ví dụ: giá vật liệu thay đổi theo từng thời điểm).
- Truy cập từ các thiết bị không an toàn, dẫn đến nguy cơ mất mát dữ liệu cá nhân.
Thực tế, theo báo cáo Cybersecurity Ventures (2023), các vụ rò rỉ dữ liệu toàn cầu gây thiệt hại hơn 8.000 tỷ USD/năm, phần lớn xuất phát từ việc người dùng thiếu biện pháp bảo mật cá nhân khi truy cập internet.
Việc đọc và đồng ý với Điều khoản Sử dụng giúp người dùng hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm cũng như giới hạn pháp lý khi truy cập website. Đồng thời, đây cũng là cam kết từ phía CTY NHẬT NGÂN BÌNH KH trong việc:
- Đảm bảo minh bạch thông tin
- Bảo vệ dữ liệu người dùng
- Tạo dựng môi trường trực tuyến an toàn, văn minh và hiệu quả
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức để được giải đáp.
